Isporuka na teritoriji Srbije

• Isporuka robe na teritoriji Srbije realizuje se preko kurirske službe Aks.
• Za porudžbine čija je vrednost preko 3000 RSD isporuka je besplatna.
• Za porudžbine čija je vrednost ispod 3000 RSD troškove isporuke snosi kupac i oni iznose 260 RSD.
• Za porudžbine koje pristignu radnim danom do 13h, uobičajeno vreme isporuke je u roku od 2 (dva) do 5 (pet) radnih dana od obaveštenja o potvrdi porudžbine putem emaila. Potrebno je proveriti i spam folder u email nalogu.
• Isporuke robe se vrše radnim danima do 18h.

Ograničenja isporuke robe

• Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KiM, direktno na adresu kupca.
• Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.
• Dostava robe se ne vrši subotom i nedeljom ili za vreme državnih praznika.

Isporuke robe za vreme praznika

Za vreme praznika pošiljke koje se naruče poslednjeg radnog dana do 13h šalju se istog dana, a dostava je prvog radnog dana posle praznika. Prilikom dostave paketa (ukoliko se pojavi bilo kakav problem oko pronalaska adrese i sl.) kurirska služba uglavnom kontaktira kupce putem telefona, pa vas najljubaznije molimo da se javite na telefon (kako biste što pre stupili u posed naručenog paketa). Ukoliko imate bilo kakve probleme sa kuririma, sa vremenom dostave (kašnjenjem isporuke) ili bilo kakav problem sa samom pošiljkom molimo vas da nas odmah kontaktirate na jedan od navedenih telefona: 021-422-560 ili 021-422-052. Takođe putem emaila info@simbex.rs.